Условия возврата и обмена товара

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства.

Возврат возможен для товаров в наличии (не изготовленных по индивидуальным размерам под заказ) надлежащего качества в течение 14 дней после получения покупателем, при условии:

- товар не был в эксплуатации и нет следов использования сколов, царапин и т.п.;

- сохранена упаковка, в которой был получен товар;

Для товаров, изготовленных под заказ, обмен осуществляется при условии:

– если товар не соответствует заказу размером, деталь перерабатывается.

- если при заказе и подтверждении заказа были неправильно указаны размеры покупателем, деталь
возврату и обмену не подлежит.

- Если товар повредился при транспортировке перевозчиком, и это было обнаружено при получении посылки на отделении Новой почты. Надо составить акт повреждения, по возможности сфотографировать разбитую посылку и связаться с менеджером. В таком случае деталь перерабатывается.

          При изготовленнии стекла в духовку под заказ по индивидуальнім размерам, термостекло обмену и возврату не подлежит. Согласно с Приложением N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 N 172 Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), а именно изделия из стекла, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком).